5月17日，在工业和信息化部指导下，中国通信企业协会、中国互联网协会组织基础电信企业、相关互联网企业在2025年世界电信和信息社会日暨国际电信联盟成立160周年纪念活动上，正式发布2025年信息通信暖心服务“十件实事”。“十件实事”聚焦群众在电信业务使用、数字适老、个人信息保护等方面的关切期盼，推动